ご利用ガイド
お支払方法について
当店では、銀行振込決済（先払い）、代金引換決済（商品到着時にお払い）をご用意しております。
■銀行振込
第四北越銀行 三条中央支店 普通
口座番号：2017148
口座名義：株式会社若林製作所 または カ）ワカバヤシセイサクショ
※お振込はご注文後5日以内にお振込ください。ご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。
※払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。
■代金引換
当店ではヤマトクロネココレクトサービスを利用しております。
商品のご注文が確定後、発送準備が出来次第商品を発送致します。お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
お支払い総額は、「商品代金」＋「送料」+「代引き手数料」＋「消費税10%」の合計となります。
代引き手数料は商品代金によって異なります。1万円未満330円、1万円以上～3万円未満440円、3万円以上～10万円未満660円、10万円以上～30万円未満1,100円（税込）を頂戴しております。
※代金引換とは、商品代金を商品到着時にその場でお支払いいただく決済方法です。ギフトには不向きなお支払方法ですので、ご注意ください。
※代引きの受け取り拒否はキャンセルにはなりません。
■クレジットカード決済
クロネコWEBコレクトを利用してのカード決済となります。
※当店には一切のカード情報は保持しませんのでご安心ください。
お問い合わせについて
お問い合わせは、お問い合わせフォーム、メールで受け付けております。
※土・日曜日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌営業日の受付になります。
電話 : 0256-34-6132
mail : info@kabebijin.jp
営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
※土・日曜日・祝日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
返品・交換について
■お客様のご都合による返品、交換は受け付けておりません。不良品の場合、お届け後3日以内に、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。返品のご案内をさせて頂きます。（返品をお受けできない商品もありますので、ご連絡の前に下記内容をご確認くださいませ）
【返品、交換をお受けできない商品】
・良品のお客様都合の返品、交換
・ お届けから4日以上経過した商品
・ 一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損、破損された商品
・ 商品の箱などが破損、紛失、破棄された商品
・ 返品、交換のご連絡から、1週間以上経過して到着した商品
お客様のご都合による返品・交換の際の送料はお客様ご負担となります。
■万が一、商品が欠品している場合は、同等価格の商品と交換させていただくか、代金をお返しさせていただきます。※返品依頼は商品到着後３日以内にお知らせ下さい。
送料について
■送料
当店では、商品代金と、それ以外の必要料金として、送料及び消費税(10%:税込表示)をいただいております。決済時に発生します手数料はお客様のご負担とさせていただいております。
※5,500円以上お買い上げいただきますと送料無料になります。
■宅急便送料について
全国：一律 550円(税込)
ご注文金額の合計が￥5,500(税込)以上の場合は無料。(1配送先につき)
配送について
配送は通常、ヤマト運輸様でお届けいたします。
地域や商品の大きさによりまして、物流会社が変更になる事がございますが、何卒御了承下さいませ。
※物流会社の指定は御受けしかねます。
・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の3営業日以内に発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
配送時間
午前中｜14時～16時｜16時～18時｜18時～20時｜19時～21時
・また、時間指定も上記の通り承ります。
再入荷について
一時的に在庫なしと表記される場合、再入荷の予定についてはお問い合わせフォームからお問い合わせをおねがいいたします。
なお、再入荷告知のメールサービスは現在ご用意がございません。
大変お手数ですが、しばらく経ってから再度商品ページをご確認いただき、改めてご注文いただきますようお願い申し上げます。
生地や材料の製造中止などによりそのまま取り扱い終了となることもございます。
また、取扱い終了となる商品は事前の告知なしにウェブサイトの商品一覧から表示されなくなりますので予めご了承くださいませ。
当店からのメールが届かない場合
当店ではご注文確認のメール、お問い合わせのメールについては原則３営業日以内にご連絡をさせていただいております。
上記日数が経過後もメールが届かない場合は、下記に記載されているようなメール設定状況をご確認いただくか、お手数ではございますが、お問い合わせフォームからご連絡をいただけますようお願いいたします。
※Gmail、yahooメールなどの場合、「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」といったフォルダに自動的に振り分けられている可能性がございます。この自動振り分けの機能は本来、お客様が受け取りたくない迷惑メールを避けるためのものですが、システムによる自動識別を行うため、迷惑メールでないものも「迷惑メール」として振り分けられてしまう場合が時折発生致します。前述の様なサービスをご利用の場合には、当店からのメールが「迷惑メール」に振り分けられないよう設定変更を何卒お願いいたします。
